Expédition et livraison

Les options Gosselin pour récupérer ses achats

• Livraison à votre domicile par Postes Canada* et Purolato
  *En raison de la grève nationale déclenchée par le Syndicat des travailleurs et travailleuses des postes (STTP), Postes Canada a suspendu ses activités jusqu’à nouvel ordre.
  👉Toutes les nouvelles commandes seront expédiées par Purolator afin d’assurer la continuité de nos services. Pour les colis déjà expédiés (avant le 25 septembre) cela signifie que :Les colis s pourraient être retenus dans le réseau postal et livrés seulement à la reprise des activités.Des délais supplémentaires sont à prévoir même après la fin de l’arrêt de travail. Soyez assurés que tous les colis en suspens seront livrés dès que possible une fois le service rétabli. Pour toute question, n’hésitez pas à communiquer avec notre service à la clientèle de Gosselin au 1-844-882-3999
  
• Récupérez en magasin. Vous désirez avoir votre commande rapidement? Alors, commandez en ligne et récupérez en magasin. Lorsque votre commande sera prête, vous recevrez un courriel de confirmation indiquant que votre colis est prêt à être récupéré.
  
  Vous n’avez qu’à vous présenter au magasin de votre choix avec les documents suivants:
  
  • Le courriel de confirmation de commande
    
  • Une pièce d’identité avec photo
    
  • La carte de crédit ayant servi à l’achat
    
  IMPORTANT: seul le détenteur de la carte ayant servi à l’achat peut cueillir la commande en magasin.
  
• Impression dans nos magasins. Tout en dégustant une bonne boisson chaude, pendant que vos plus jeunes sont occupés dans notre coin jeux, utilisez nos kiosques en magasin. Notre personnel dévoué sera à votre disposition pour répondre à toutes vos questions.